Veel gestelde vragen Boxx app

1
Hoe gebruik ik de Mijn Boxx Opslag app?

Met de Mijn Boxx Opslag app heb je altijd inzicht in jouw contract. Je kunt jouw NAW-gegevens inzien en bewerken, je ziet jouw gehuurde units en kunt jouw facturen te allen tijde raadplegen. Als huurder van een vaste opslagunit of garagebox kun je ook de toegangsdeuren van de Boxx vestiging open bellen via de app.

2
Hoe kan ik een account maken?

Als huurder bij Boxx Opslag BV krijg je automatisch een account voor Mijn Boxx, dat
geregistreerd staat op het e-mailadres waarop je jouw contract hebt ontvangen. Met dit
account kun je inloggen op mijn.boxx.nl en in de Mijn Boxx Opslag app.

3
Hoe kan ik een nieuwe opslagunit huren via de app?

Het is momenteel niet mogelijk om via de Mijn Boxx Opslag app een nieuwe opslagunit te huren. Neem contact op met Boxx Opslag BV om een nieuwe opslagunit te huren.

4
Kan ik de huur van mijn opslagunit opzeggen via de Mijn Boxx Opslag app?

Ja, het is mogelijk om de huur van jouw opslagunit op te zeggen via de Mijn Boxx Opslag app. Ga naar jouw contract en kies voor de optie om jouw contract op te zeggen.

5
Kan ik mijn betaalgegevens wijzigen via de app?

Ja, je kunt jouw betaalgegevens wijzigen via de Mijn Boxx Opslag app. Ga naar Jouw
Gegevens en en kies voor de optie om jouw betaalgegevens aan te passen.

6
Kan ik op meerdere apparaten tegelijk ingelogd zijn?

Ja, je kunt op meerdere apparaten tegelijkertijd ingelogd zijn. Houd er wel rekening mee dat als je de deuren van de vestiging waarop je huurt wilt open bellen via de app, het telefoonnummer van het apparaat geregistreerd moet staan bij jouw contract. Als je een nieuw telefoonnummer hebt, kun je dit aanpassen via Jouw Gegevens in de app.

7
Wat moet ik doen als ik mijn inloggegevens kwijt ben?

Voor de Mijn Boxx Opslag app gebruik je dezelfde inloggegevens als voor mijn.boxx.nl. Je logt in met het e-mailadres waarop je jouw contract hebt ontvangen en kunt jouw wachtwoord opnieuw instellen via deze pagina. Je ontvangt dan een e-mail met een link die 1 uur geldig is om je wachtwoord opnieuw in te stellen.

8
Wat zijn de minimale systeemeisen voor de app?

De Mijn Boxx Opslag app is beschikbaar op Android 4.4 en hoger en iOS 11.0 en hoger. Houd er rekening mee dat als Apple of Android besluit dat ze oudere versies niet meer ondersteunen, de app op dat toestel niet meer geüpdatet kan worden. Wij passen onze app echter telkens aan op de huidige eisen en functies via updates.

Naar alle veelgestelde vragen

Veel gestelde vragen per categorie.

Beleggen
Beveiliging
Boxx app
Boxx garageparken
Boxx on Wheels
Boxx vestigingen
Facturatie
Huren
Mijn Boxx
Ophalen en afleveren
Opslagboxx (self storage)
Opzeggen
Over Boxx
Statement BOOS
Verhuisbus
Opslag kopen